Voorwaarden klantenkaart

Algemene voorwaarden

Bruggia Books & Coffee biedt een loyaliteitskaartsysteem aan om haar vaste trouwe klanten te belonen. De volgende voorwaarden zijn van toepassing op deze regeling. De loytaliteitskaart is uitsluitend voor persoonlijk gebruik, en wordt gratis aangeboden aan klanten waarvan het emailadres geregistreerd wordt in de klantendatabase van Bruggia Books & Coffee. Onder voorbehoud van de algemene beëindigingsbepalingen is een klantenkaart geldig voor 2 jaar vanaf de datum van uitgifte. Bruggia Books & Coffee behoudt zich het recht voor om, zonder voorafgaande kennisgeving, de samenstelling van
de deelnemende producten te wijzigen.

Werking

Bruggia Books & CoƯe zal uw naam en e-mailadres registreren in haar klantendatabase. Om stempels te verzamelen op in aanmerking komende aankopen, moeten loyaliteitskaarthouders hun loyaliteitskaart bij elke aankoop aan de kassa tonen. Loyaliteitskaarthouders kunnen geen stempels claimen op aankopen die zijn gedaan voordat ze lid zijn geworden van het loyaliteitskaartsysteem.

Stempels worden toegekend op, en winkeltegoeden kunnen worden ingewisseld tegen, alle producten die verkocht worden in de fysieke Bruggia Books & Coffee-winkel, met uitzondering van cadeaubonnen en/of in combinatie met andere kortingsacties, tenzij anders vermeld. Andere uitzonderingen kunnen ten allen tijden bepaald en gecommuniceerd worden. Voor specifiek bestelde producten worden eventuele stempels geplaatst bij afhaling van het product. In het geval er voor de aangekochte producten een factuur opgemaakt dient te worden, vervalt het recht op het loyaliteitskaartsysteem.

Kaarthouders ontvangen stempels op aankopen als volgt

Een stempel zal toegekend worden vanaf en per € 10 aankoop aan de kassa. Voorbeelden: € 7.99 aankoop biedt geen recht op een stempel, € 24.99 biedt recht op 2 stempels.

Zodra tien stempels verzameld werden op één en dezelfde loyaliteitskaart, en bij het overhandigen van de loyaliteitskaart aan de boekverkoper, zal op het geregistreerde account van de loyaliteitskaarthouder een winkeltegoed van € 10 geplaatst worden. Dit winkeltegoed kan bij een volgende aankoop besteed worden.

Bruggia Books & Coffee behoudt zich het recht om de tarieven op elk moment te wijzigen.

Het winkeltegoed kan worden gebruikt als gedeeltelijke of volledige betaling voor goederen. Wanneer een winkelsaldo wordt ingelost als onderdeel van een transactie, worden er stempels toegekend op het in aanmerking komende resterende kassaldo. Voorbeeld: € 31.99 aankoop, wordt betaald met € 10 winkeltegoed en € 21.99 met bancontact, biedt recht op 2 stempels.

Stempels hebben geen contante inlossingswaarde en kunnen niet worden omgewisseld, verkocht of overgedragen.

Bij het retour brengen van een aangekocht artikel dat onder andere werd afgerekend met het winkeltegoed, zal Bruggia Books & Coffee het gebruikte saldo terugdraaien onder de vorm van een nieuw winkeltegoed.

De loyaliteitskaart kan niet worden gebruikt als creditcard of garantiekaart. De stempels erop zijn niet overdraagbaar naar een andere kaarthouder.

Bruggia Books & Coffee aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor verloren, gestolen of beschadigde loyaliteitsklantenkaarten, noch voor de stempels erop, die zonder uw medeweten worden ingelost. Bruggia Books & Coffee behoudt zich het recht voor om onder geen enkele omstandigheid een vervangende loyaliteitsklantenkaart uit te geven.

Een loyaliteitskaarthouder kan op elk moment kiezen om het loyaliteitsprogramma te verlaten door zijn/haar loyaliteitskaart achter te laten bij Bruggia Books & Coffee. Door het loyaliteitsprogramma te verlaten, verliest een kaarthouder alle stempels of winkelsaldi die al zijn opgebouwd of uitgegeven. Ten alle tijden kunnen uw gegevens uit onze database gewist worden, dit enkel op vraag via email naar het algemene emailadres booksandcoffee@bruggia.be.

Bruggia Books & Coffee behoudt zich het recht voor om elke noodzakelijke actie te ondernemen wanneer wordt vastgesteld dat een kaarthouder misbruik heeft gemaakt van het loyaliteitsprogramma.

Versie 21 februari 2026